Política de Venda no Atacado: Regras e Procedimentos

Entender a política de venda no atacado é fundamental para quem deseja comprar grandes quantidades com segurança e eficiência. Esta política estabelece as regras para pedidos, pagamentos, entregas e trocas, garantindo uma experiência transparente tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. A seguir, detalhamos os principais pontos para facilitar sua negociação conosco.

1. Quem pode comprar no atacado

  • Pessoa física (CPF) e pessoa jurídica (CNPJ) podem realizar compras no atacado.
  • Para pessoas jurídicas, o fornecimento do CNPJ é obrigatório no momento do pedido.

2. Pedido mínimo e finalização

  • O pedido mínimo é de R$ 500,00.
  • O pedido será finalizado somente ao atingir o valor mínimo exigido.

3. Formas e prazos de envio

  • Os envios podem ser realizados via:
  • Transporte aéreo
  • Transportadora
  • Correios
  • Excursões
  • O despacho ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Os pedidos são separados apenas após a confirmação do pagamento.

4. Dados de entrega

  • É imprescindível que todos os dados de entrega sejam preenchidos corretamente no momento da finalização do pedido.
  • Isso é especialmente importante para envios por excursão, onde a precisão dos dados é fundamental para o sucesso da entrega.

5. Formas de pagamento

  • As formas de pagamento aceitas são as disponibilizadas no site, garantindo segurança e praticidade para o cliente.

6. Prazo e custo do frete

  • O prazo de entrega depende da escolha do cliente no momento da compra.
  • O custeio do frete é responsabilidade do destinatário, que deve estar ciente dos valores e prazos.

7. Trocas e devoluções

  • Aceitamos trocas e devoluções nos seguintes casos:
  • Defeito de fabricação
  • Envio errado do produto
  • Troca por tamanho, cor ou referência incorreta
  • Em caso de arrependimento do cliente, a situação será analisada caso a caso.

Condições para troca

  • Não realizamos troca de peças que estejam usadas.
  • As peças devem ser enviadas para a empresa com etiquetas, tags e lacres intactos para avaliação do defeito.
  • A troca ou estorno só será efetuado após o recebimento e análise do item.
  • O prazo para solicitar troca por defeito é de 15 dias após o recebimento do produto.
  • O frete para o envio do produto com defeito será definido em comum acordo.

Com esta política clara e detalhada, buscamos oferecer uma experiência de compra confiável e transparente para nossos clientes no atacado. Para dúvidas adicionais, recomendamos que entre em contato com nosso suporte antes da finalização do pedido.